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Managed Services & Support

Netzwerk und Sicherheit als gemanagter Service: SD-WAN, Network as a Service und Zero Trust im 24/7-Managed-Service.

Wir managen, überwachen und entwickeln die gesamte Netzwerk- und Sicherheitsumgebung weiter: von der Standortvernetzung über SD-WAN und Network as a Service bis zu SASE/SSE und Zero-Trust-Segmentierung. Dazu gehören ein fester Ansprechpartner, klare SLAs und dauerhaft hohe Verfügbarkeit.

Netzwerk und Sicherheit sind kein Projekt mit Enddatum, sondern eine Daueraufgabe. Rund um die Uhr überwachen wir Konnektivität, Performance und Sicherheit über alle Standorte, Clouds und Nutzer hinweg, reagieren auf Störungen und halten Konfigurationen und Richtlinien aktuell, damit die Umgebung wirksam bleibt und mit den Anforderungen mitwächst.

Mit Network as a Service wird Infrastruktur konsumierbar: Konnektivität, SD-WAN-Fabric und Sicherheitsfunktionen kommen als planbarer, skalierbarer Service, ohne hohe Vorabinvestitionen und ohne das Management selbst stemmen zu müssen. Bandbreite und Standorte lassen sich flexibel anpassen, abgerechnet wird nach Bedarf.

Als Managed-Service-Partner übernehmen wir Verantwortung für das Ergebnis: feste Ansprechpartner, verbindliche SLAs und transparente Berichte. Das entlastet die internen Teams und hält Netzwerk wie Sicherheit dauerhaft auf einem hohen, nachvollziehbaren Niveau.

Ideal für Organisationen, die Management und Weiterentwicklung von Netzwerk und Sicherheit ganz oder teilweise in verlässliche Hände geben wollen.

Leistungen

  • 24/7-Monitoring von Netzwerk, Konnektivität und Sicherheit
  • Management von SD-WAN und SD-LAN (Standort- und Campus-Vernetzung)
  • Network as a Service: Konnektivität und Infrastruktur als Service
  • Management von SASE/SSE, ZTNA und Zero-Trust-Segmentierung
  • Richtlinien-Pflege, Updates und kontinuierliche Härtung
  • Incident-, Problem- und Lifecycle-Management
  • Klare SLAs und fester Ansprechpartner

So gehen wir vor

So setzen wir Managed Services & Support um: in klaren Schritten, planbar und mit minimalem Risiko für laufende Anwendungen und Systeme.

01

Onboarding

Wir übernehmen die Umgebung, richten das Monitoring ein und definieren klare, verbindliche SLAs.

02

Managed Service

Wir überwachen Netzwerk und Sicherheit rund um die Uhr, bearbeiten Störungen und pflegen Konfigurationen und Richtlinien kontinuierlich weiter.

03

Optimierung

Wir skalieren mit dem Bedarf, härten laufend nach und berichten transparent über Verfügbarkeit, Sicherheit und Maßnahmen.

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